Praxisanleitung im Betrieb im Selbststudium: Auszubildende und neue Teammitglieder in Pflege, Kita und Sozialwesen begleiten – von Recht und Rolle über Planung, Methoden und Gespräche bis zur Organisation im Träger, mit Arbeitshilfen für die Einrichtung.
Ein Selbstlernkurs für Praxisanleitende, anleitende Fachkräfte, Leitungen sowie Ausbildungs- und Personalverantwortliche bei Trägern von Pflegeeinrichtungen, Krankenhäusern, Kitas und Einrichtungen der Eingliederungs- sowie der Kinder- und Jugendhilfe. Dieser Kurs unterstützt Sie dabei, Praxisanleitung im Betrieb zu planen, durchzuführen und zu organisieren. Er ersetzt keine berufspädagogische Zusatzqualifikation und keinen Nachweis der jährlichen Fortbildung nach § 4 Abs. 3 der Pflegeberufe-Ausbildungs- und -Prüfungsverordnung (PflAPrV) oder nach Landesrecht. Die Verantwortung für die praktische Ausbildung bleibt beim Träger. Vorwissen ist nicht nötig.
10 Module, ca. 7,5 Stunden Grundteil (plus ca. 1 Stunde freiwillige Vertiefung), im eigenen Tempo, mit Teilnahmebescheinigung nach Bearbeitung aller Module. Je Modul eine Arbeitshilfe als PDF, in Modul 10 das Konzept des Trägers, dazu ein Glossar. Quellen nach APA 7, Rechtsstand 13.11.2026. Allgemeine Information, keine Rechtsberatung.
- Praxisanleitung als Auftrag des Betriebs: Recht, Rollen, Nutzen
- Lernort Praxis: Wie Lernen in Einrichtung und Team gelingt
- Die Rolle der anleitenden Fachkraft: Kompetenzen, Grenzen, Entlastung
- Anleitung planen: Ausbildungsplan, Einsatz, Lernaufgaben
- Methoden und Anleitungsmodelle: eins zu eins, in Lernpaaren, auf Lernstationen
- Anleitungsgespräche führen: Vorgespräch, Zwischengespräch, Reflexion
- Fair einschätzen und dokumentieren
- Vielfalt im Team: internationale Fachkräfte, Quereinsteigende, Sprache
- Schwierige Situationen: Überforderung, Konflikte und Schutz
- Praxisanleitung organisieren und neue Fachkräfte einarbeiten: Aufgabe der Leitung
Selbststudium ohne Betreuung, Einsendeaufgaben oder Lernerfolgskontrolle durch Lehrende; die freiwillige Selbstreflexion dient nur der eigenen Einschätzung. Die Teilnahmebescheinigung steht bereit, sobald Sie alle Module selbst als erledigt markiert haben.
Internationale Fachkräfte im Team: Ankommen und die ersten 100 Tage – Willkommens-Kit, Patenmodell, Teamvorbereitung und Orientierung zu Wohnen und Ämtern im Selbststudium.
Ein Selbstlernkurs für alle, die internationale Fachkräfte im Betrieb willkommen heißen. Dieser Kurs unterstützt Sie dabei, das Ankommen internationaler Fachkräfte im Betrieb zu planen und das Team vorzubereiten: von den Pflichten des Arbeitgebers vor dem ersten Arbeitstag über Willkommens-Kit und Patenmodell bis zur Auswertung der ersten 100 Tage. Für Personalverantwortliche, Teamleitungen, Patinnen und Paten, Inhaberinnen und Inhaber; Vorwissen zu Migration oder Aufenthaltsrecht ist nicht nötig.
10 Module, ca. 7,5 Stunden Grundteil (plus ca. 1 Stunde freiwillige Vertiefung), im eigenen Tempo, mit Teilnahmebescheinigung nach Bearbeitung aller Module. Je Modul eine Arbeitshilfe als PDF, dazu ein Glossar. Quellen nach APA 7, Rechtsstand 13.11.2026. Allgemeine Information, keine Rechtsberatung; die Verantwortung für Beschäftigung, Unterweisung und die Einhaltung des Aufenthalts- und Arbeitsrechts bleibt beim Arbeitgeber.
- Warum das Ankommen zählt: Begriffe, Zahlen, Nutzen für den Betrieb
- Vor dem ersten Arbeitstag: Pflichten des Arbeitgebers und Vorbereitung
- Berufsabschlüsse aus dem Ausland: Anerkennung verstehen, begleiten, nicht ersetzen
- Der erste Tag und die erste Woche: das Willkommens-Kit
- Patenmodell: Kolleginnen und Kollegen als Brücke ins Team
- Das Team vorbereiten: Erwartungen klären, Respekt sichern
- Verständigung im Arbeitsalltag: Sprache, Fachsprache, Sprachförderung
- Können sichtbar machen: Entwicklung, Einsatz und Perspektive
- Wohnen, Ämter, Alltag: Orientierung geben, ohne zu beraten
- Nach 100 Tagen: auswerten, binden, im Betrieb verankern
Selbststudium ohne Betreuung, Einsendeaufgaben oder Lernerfolgskontrolle durch Lehrende; die freiwillige Selbstreflexion dient nur der eigenen Einschätzung. Die Teilnahmebescheinigung steht bereit, sobald Sie alle Module selbst als erledigt markiert haben.
Ausbildungsabbruch vorbeugen im Betriebsalltag im Selbststudium: Warnzeichen früh ansprechen, Rückmeldegespräche führen, Konflikte klären – bevor ein Ausbildungsvertrag vorzeitig endet.
Ein Selbstlernkurs für alle, die im Betrieb Auszubildende begleiten. In zehn kurzen Modulen lernen Sie, Zahlen und Begriffe zu vorzeitig beendeten Ausbildungen einzuordnen, Warnzeichen zu beschreiben statt zu deuten, Ausbildungsgespräche und Klärungsgespräche zu führen, mit der Berufsschule zusammenzuarbeiten und Hilfe von außen zu nutzen. Für ausbildende Fachkräfte, Ausbildungsverantwortliche, Personalabteilungen und Betriebsleitungen; pädagogisches Vorwissen ist nicht nötig.
10 Module, ca. 7,5 Stunden Grundteil (plus ca. 1 Stunde freiwillige Vertiefung), im eigenen Tempo, mit Teilnahmebescheinigung nach Bearbeitung aller Module. Je Modul eine Arbeitshilfe als PDF, dazu ein Glossar. Quellen nach APA 7, Rechtsstand 13.11.2026. Allgemeine Information, keine Rechtsberatung; die Verantwortung für die Ausbildung bleibt beim ausbildenden Betrieb. Der Kurs ersetzt keine Beratung durch die zuständige Stelle und keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung.
- Wenn Ausbildungen vorzeitig enden: Zahlen, Begriffe, Folgen für den Betrieb
- Die ersten Monate: Warnzeichen in der Probezeit erkennen und ansprechen
- Warum Auszubildende gehen: was die Forschung über Gründe weiß
- Ausbildungsqualität aus zwei Blickwinkeln: Betrieb und Auszubildende sehen es unterschiedlich
- Das regelmäßige Ausbildungsgespräch: Ausbildungsnachweis, Ziele, nächste Schritte
- Konflikte klären, bevor gekündigt wird
- Betrieb und Berufsschule: zusammenarbeiten statt nebeneinander
- Hilfe von außen: Ausbildungsberatung, Assistierte Ausbildung und weitere Ansprechstellen
- Wenn ein Wechsel droht: Richtung erkennen, Anschluss sichern
- Ausbildung im Betrieb absichern: Frühwarnsystem, Rollen, Kultur
Selbststudium ohne Betreuung, Einsendeaufgaben oder Lernerfolgskontrolle durch Lehrende; die freiwillige Selbstreflexion dient nur der eigenen Einschätzung. Die Teilnahmebescheinigung steht bereit, sobald Sie alle Module selbst als erledigt markiert haben.
Gewalt im Kundenkontakt im Selbststudium: Gefährdung einschätzen, Schutzmaßnahmen planen, Vorfälle erfassen und ein Sicherheitskonzept zusammenführen.
Ein Selbstlernkurs für Betriebe mit Kundenkontakt. Dieser Kurs unterstützt Sie dabei, Gefährdungen durch Gewalt im Kundenkontakt systematisch zu betrachten, Schutzmaßnahmen zu planen und Vorfälle geordnet zu erfassen. Für Leitung, Inhaberschaft, Personalabteilung und Interessenvertretung; Vorwissen im Arbeitsschutz ist nicht nötig.
10 Module, ca. 7,5 Stunden Grundteil (plus ca. 1 Stunde freiwillige Vertiefung), im eigenen Tempo, mit Teilnahmebescheinigung nach Bearbeitung aller Module. Je Modul eine Arbeitshilfe als PDF, dazu ein Glossar. Quellen nach APA 7, Rechtsstand 13.11.2026. Allgemeine Information, keine Rechtsberatung; die Verantwortung für Gefährdungsbeurteilung, Schutzmaßnahmen und Unterweisung bleibt beim Arbeitgeber.
- Gewalt im Kundenkontakt: Was gemeint ist und warum es den Betrieb angeht
- Wer ist wofür verantwortlich? Pflichten im Überblick
- Gefährdung einschätzen (1): Tätigkeiten und Situationen erfassen
- Gefährdung einschätzen (2): beurteilen und Maßnahmen ableiten
- Raum, Technik und Organisation: Schutz am Arbeitsplatz gestalten
- Vorfälle erfassen (1): Ein Meldeweg, den alle nutzen
- Vorfälle erfassen (2): Datenschutz, Auswertung, Lernen aus Fällen
- Sicherheitskonzept und Notfallablauf: wenn es ernst wird
- Nach dem Vorfall: Nachsorge, Unterweisung, Wirksamkeit
- Das Sicherheitskonzept zusammenführen und fortschreiben
Selbststudium ohne Betreuung, Einsendeaufgaben oder Lernerfolgskontrolle durch Lehrende; die freiwillige Selbstreflexion dient nur der eigenen Einschätzung. Die Teilnahmebescheinigung steht bereit, sobald Sie alle Module selbst als erledigt markiert haben.
Deeskalation am Schalter und Empfang im Selbststudium: Warnzeichen erkennen, Räume gestalten, Eskalationsstufen verstehen.
Ein Selbstlernkurs für alle, die an Schalter, Empfang, Anmeldung oder im Kundenbüro arbeiten oder diese Bereiche leiten. In zehn kurzen Modulen lernen Sie, Spannungen früh zu bemerken, Stufen der Eskalation einzuordnen, Raum und Abläufe ruhiger zu gestalten, ein angespanntes Gespräch ruhig zu eröffnen, im Ernstfall Rückzug, Hilfe und Notruf zu nutzen, sich im Team abzustimmen und nach einem Vorfall die nächsten Schritte zu gehen. Für Beschäftigte und Leitungen; Vorwissen ist nicht nötig.
10 Module, ca. 7,5 Stunden Grundteil (plus ca. 1 Stunde freiwillige Vertiefung), im eigenen Tempo, mit Teilnahmebescheinigung nach Bearbeitung aller Module. Je Modul eine Arbeitshilfe als PDF, dazu ein Glossar. Quellen nach APA 7, Rechtsstand 13.11.2026. Allgemeine Information, keine Rechtsberatung; die Verantwortung für Gefährdungsbeurteilung, Schutzmaßnahmen und Unterweisung bleibt beim Arbeitgeber. Der Kurs ersetzt keine Unterweisung im Betrieb und kein Präsenz-Deeskalationstraining.
- Ruhe am Empfang: Warum Deeskalation dem ganzen Betrieb nützt
- Wie Konflikte am Schalter eskalieren: Stufen erkennen und einordnen
- Warnzeichen wahrnehmen: Verhalten beschreiben statt Menschen bewerten
- Der sichere Empfang: Raum, Theke und Fluchtwege gestalten
- Warten ohne Ärger: Abläufe, Wartezeiten und Information steuern
- Die ersten Sätze zählen: ruhig sprechen, Haltung und Abstand
- Wenn es kippt: Rückzug, Hilfe holen, Notruf
- Gemeinsam statt allein: Absprachen und Rollen im Team am Empfang
- Nach dem Vorfall: melden, dokumentieren, Unterstützung vermitteln
- Ihr Deeskalationsplan für den Empfang: umsetzen und weiterentwickeln
Selbststudium ohne Betreuung, Einsendeaufgaben oder Lernerfolgskontrolle durch Lehrende; die freiwillige Selbstreflexion dient nur der eigenen Einschätzung. Die Teilnahmebescheinigung steht bereit, sobald Sie alle Module selbst als erledigt markiert haben.
Gespräche nach Abwesenheit im Selbststudium: Rückkehrgespräch, Fehlzeitengespräch und BEM-Gespräch fürsorglich, fair und datensparsam führen.
Ein Selbstlernkurs für alle, die nach einer Abwesenheit mit Beschäftigten sprechen. In zehn kurzen Modulen lernen Sie, die drei Gesprächsarten zu unterscheiden, nach der Arbeit statt nach der Krankheit zu fragen, ein BEM-Erstgespräch vorzubereiten und Gesundheitsdaten zu schützen. Für Vorgesetzte, Teamleitungen, Personal- und BEM-Verantwortliche; Vorwissen ist nicht nötig.
10 Module, ca. 7,5 Stunden Grundteil (plus ca. 40 Minuten freiwillige Vertiefung), im eigenen Tempo, mit Teilnahmebescheinigung nach Bearbeitung aller Module. Je Modul eine Arbeitshilfe als PDF, dazu ein Glossar. Quellen nach APA 7, Rechtsstand 13.11.2026. Allgemeine Information, keine Rechtsberatung; die Verantwortung für das betriebliche Eingliederungsmanagement bleibt beim Arbeitgeber. Der Kurs ersetzt keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung und keine betriebsärztliche Beratung.
- Nach der Abwesenheit: Welches Gespräch wann passt
- Was das Gesetz sagt: Krankmeldung, Entgeltfortzahlung, BEM und Datenschutz im Überblick
- Fehlzeitengespräche fair führen: wiederholte Kurzabwesenheit ansprechen
- Willkommen zurück: das Rückkehrgespräch
- Zuhören, fragen, Grenzen wahren
- Das BEM-Erstgespräch
- Beteiligte und Datenschutz im BEM
- Rückkehr gestalten: Maßnahmen und Team
- Wenn es schwierig wird: Nein, Gefühle, erneute Abwesenheit
- Gesprächskultur verankern: Leitfaden, Rollen, eigene Praxis
Selbststudium ohne Betreuung, Einsendeaufgaben oder Lernerfolgskontrolle durch Lehrende; die freiwillige Selbstreflexion dient nur der eigenen Einschätzung. Die Teilnahmebescheinigung steht bereit, sobald Sie alle Module selbst als erledigt markiert haben.
Gesund führen im Betriebsalltag im Selbststudium: Belastung bemerken, ansprechen, weiterleiten – Lotsenfunktion statt Einschätzung.
Ein Selbstlernkurs für alle, die im Betrieb ein Team leiten. In zehn kurzen Modulen lernen Sie, die Arbeit so zu gestalten, dass Belastung sinkt, Veränderungen sachlich zu bemerken, ein Gespräch anzubieten und passende Anlaufstellen zu nennen. Für Führungskräfte aller Ebenen, Teamleitungen, Schichtleitungen und Inhaberpersonen kleiner Betriebe; Vorwissen ist nicht nötig.
10 Module, ca. 7,5 Stunden Grundteil (plus ca. 1 Stunde freiwillige Vertiefung), im eigenen Tempo, mit Teilnahmebescheinigung nach Bearbeitung aller Module. Je Modul eine Arbeitshilfe als PDF, dazu ein Glossar. Quellen nach APA 7, Rechtsstand 13.11.2026. Allgemeine Information, keine Rechtsberatung; die Verantwortung für Gefährdungsbeurteilung und Arbeitsschutz bleibt beim Arbeitgeber. Der Kurs ersetzt keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung.
- Gesund führen: Was Führung bewirken kann und wo ihre Rolle endet
- Woher Belastung kommt: Arbeitsbedingungen statt Persönlichkeit
- Arbeit gesund gestalten: Verhältnisse vor Verhalten
- Bemerken: Veränderungen wahrnehmen, ohne zu deuten
- Ansprechen: das Fürsorgegespräch vorbereiten und führen
- Weiterleiten: Lotsenfunktion und Hilfesystem
- Vertraulich und respektvoll: Datenschutz und ein Klima ohne Stigma
- Belastung durch Kundenkontakt organisieren
- Die eigene Gesundheit als Führungskraft
- Gesund führen verankern: Absprachen, Plan und ehrliche Überprüfung
Selbststudium ohne Betreuung, Einsendeaufgaben oder Lernerfolgskontrolle durch Lehrende; die freiwillige Selbstreflexion dient nur der eigenen Einschätzung. Die Teilnahmebescheinigung steht bereit, sobald Sie alle Module selbst als erledigt markiert haben.
Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung im Selbststudium: Schritt für Schritt von der Planung bis zur Wirksamkeitskontrolle, mit Vorlagen für den Betrieb.
Ein Selbstlernkurs für alle, die in einem Betrieb die psychische Belastung bei der Arbeit in die Gefährdungsbeurteilung aufnehmen wollen. Der Kurs unterstützt Sie dabei, den Prozess zu planen, Beschäftigte und Interessenvertretung zu beteiligen, Arbeitsbedingungen zu ermitteln und zu beurteilen, Maßnahmen abzuleiten, ihre Wirksamkeit zu überprüfen und zu dokumentieren. Beurteilt werden Arbeitsbedingungen, nicht Menschen. Für Inhaberinnen und Inhaber, Geschäftsleitung, Personalverantwortliche, Fachkräfte für Arbeitssicherheit, Führungskräfte und Interessenvertretung; Vorwissen in Arbeitspsychologie ist nicht nötig.
10 Module, ca. 7,5 Stunden Grundteil (plus ca. 1 Stunde freiwillige Vertiefung), im eigenen Tempo, mit Teilnahmebescheinigung nach Bearbeitung aller Module. Je Modul eine Arbeitshilfe als PDF, in Modul 10 das Gesamt-Starterkit, dazu ein Glossar. Quellen nach APA 7, Rechtsstand 13.11.2026. Allgemeine Information, keine Rechtsberatung; die Verantwortung für Gefährdungsbeurteilung und Maßnahmen bleibt beim Arbeitgeber.
- Warum psychische Belastung in die Gefährdungsbeurteilung gehört
- Begriffe und Merkmalsbereiche: Belastung ist nicht gleich Beanspruchung
- Rechtsrahmen und Rollen: Wer ist wofür verantwortlich?
- Den Prozess planen: von der Idee zum Projektplan
- Beteiligung organisieren: Beschäftigte, Interessenvertretung, Fachleute
- Ermitteln: Beobachten, Befragen, Workshops – welche Methode passt?
- Beurteilen und Maßnahmen ableiten: Verhältnisse vor Verhalten
- Umsetzen, Wirksamkeit überprüfen, fortschreiben
- Dokumentieren und Ergebnisse kommunizieren
- Ihr Starterkit: der Fahrplan für die ersten zwölf Monate
Selbststudium ohne Betreuung, Einsendeaufgaben oder Lernerfolgskontrolle durch Lehrende; die freiwillige Selbstreflexion dient nur der eigenen Einschätzung. Die Teilnahmebescheinigung steht bereit, sobald Sie alle Module selbst als erledigt markiert haben.
Anleiten und Unterweisen im Betriebsalltag im Selbststudium: Vier-Stufen-Methode, Zeigen und Üben lassen, Sicherheitsunterweisung als Lernsituation.
Ein Selbstlernkurs für alle, die im Betrieb neue Beschäftigte und Auszubildende anleiten. In zehn kurzen Modulen lernen Sie, Tätigkeiten zu zerlegen, verständlich zu zeigen, sicher üben zu lassen, Rückmeldung zu geben und Unterweisungen als Lernsituation zu gestalten. Für Anleitende, Führungskräfte, Ausbildungs- und Personalverantwortliche; pädagogisches Vorwissen ist nicht nötig.
10 Module, ca. 7,5 Stunden Grundteil (plus ca. 1,5 Stunden freiwillige Vertiefung), im eigenen Tempo, mit Teilnahmebescheinigung nach Bearbeitung aller Module. Je Modul eine Arbeitshilfe als PDF, dazu ein Glossar. Quellen nach APA 7, Rechtsstand 12.11.2026. Allgemeine Information, keine Rechtsberatung; die Verantwortung für Gefährdungsbeurteilung und Unterweisung bleibt beim Arbeitgeber.
- Gut angeleitet ist halb gelernt: Warum Einarbeitung sich für den Betrieb lohnt
- Wie Erwachsene bei der Arbeit lernen: Kopf nicht überladen
- Arbeit zerlegen: Aufgaben in Lernschritte teilen
- Die Vier-Stufen-Methode im Betriebsalltag
- Verständlich zeigen und erklären: auch für mehrsprachige Teams
- Üben lassen und mit Fehlern umgehen: Wo Fehler erlaubt sind und wo sofort Schluss ist
- Rückmeldung geben, die weiterhilft
- Sicherheitsunterweisung als Lernsituation: Verständlich unterweisen und nachvollziehbar dokumentieren
- Damit es hängen bleibt: Wiederholen, Erinnerungshilfen, Dranbleiben
- Ihre Rolle als Anleitende: planen, reflektieren, Grenzen kennen
Selbststudium ohne Betreuung, Einsendeaufgaben oder Lernerfolgskontrolle durch Lehrende; die freiwillige Selbstreflexion dient nur der eigenen Einschätzung. Die Teilnahmebescheinigung steht bereit, sobald Sie alle Module selbst als erledigt markiert haben.