German Social Lab

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juli 2026

§ 1 Geltungsbereich & Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Bildungs- und Beratungsleistungen, die über die Website germansociallab.com sowie im Zusammenhang damit zwischen dem Anbieter und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Teilnehmende" bzw. „Auftraggeber") geschlossen werden.

(2) Anbieter ist:
Fatih Acik, German Social Lab
Rheinallee 12, 67061 Ludwigshafen am Rhein
E-Mail: info@germansociallab.com

(3) Abweichende Bedingungen der Teilnehmenden werden nur wirksam, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

§ 2 Leistungen

Der Anbieter erbringt insbesondere folgende Leistungen:

• digitale Selbstlernkurse (E-Learning) mit Lerninhalten, Materialien und Wissenscheck;
• Online-Live-Seminare, Fachtage und Workshops zu festen Terminen;
• Weiterbildungen im Blended-Learning-Format;
• Inhouse-Schulungen sowie fachliche Beratung, Coaching und Supervision.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Kurs- bzw. Angebotsbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Angebote auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Buchung. (2) Mit dem Absenden der Buchung bzw. Anmeldung oder dem Abschluss des Online-Bezahlvorgangs gibt der Teilnehmende ein verbindliches Angebot ab. (3) Der Vertrag kommt mit der Bestätigung durch den Anbieter (z. B. Bestätigungs-E-Mail) bzw. mit erfolgreicher Zahlung zustande.

§ 4 Preise & Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. (2) Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen. (3) Die Zahlung erfolgt je nach Angebot über den Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe) oder per Rechnung. (4) Bei Zahlung per Rechnung ist der Betrag innerhalb der auf der Rechnung genannten Frist zu zahlen. (5) Der Zugang zu digitalen Inhalten bzw. die verbindliche Teilnahme wird nach Zahlungseingang freigeschaltet.

§ 5 Termine, Mindestteilnehmerzahl & Absage durch den Anbieter

(1) Live-Formate finden zu den angegebenen Terminen statt. (2) Der Anbieter kann eine Veranstaltung bei Nichterreichen einer Mindestteilnehmerzahl oder aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung der Referierenden) absagen oder verschieben. (3) Bereits gezahlte Entgelte werden in diesem Fall erstattet oder – nach Wahl des Teilnehmenden – auf einen Ersatztermin angerechnet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit den Anbieter kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft.

§ 6 Stornierung durch Teilnehmende

Für Live-Seminare, Fachtage und Weiterbildungen gelten – unbeschadet des gesetzlichen Widerrufsrechts für Verbraucher (§ 7) – folgende Stornobedingungen:

• bis 14 Tage vor Beginn: kostenfrei;
• bis 7 Tage vor Beginn: 50 % des Entgelts;
• danach oder bei Nichterscheinen: 100 % des Entgelts.

Eine Ersatzperson kann jederzeit kostenfrei benannt werden. Stornierungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail).

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular sind in der separaten Widerrufsbelehrung geregelt. Bei digitalen Inhalten (E-Learning) erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Teilnehmende ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und er seine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt hat.

§ 8 Nutzungsrechte & Urheberrecht

(1) Alle Kursinhalte, Materialien, Videos und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. (2) Der Teilnehmende erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich zu eigenen Lern- und Fortbildungszwecken. (3) Eine Vervielfältigung, Weitergabe, öffentliche Zugänglichmachung oder kommerzielle Nutzung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.

§ 9 Teilnahmebescheinigung

Nach erfolgreicher Teilnahme bzw. Absolvierung erhält der Teilnehmende eine Teilnahmebescheinigung des German Social Lab. Ein Anspruch auf eine bestimmte staatliche Anerkennung besteht nicht, sofern nicht ausdrücklich anders ausgewiesen.

§ 10 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. (2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. (3) Die Inhalte werden mit fachlicher Sorgfalt erstellt; sie ersetzen jedoch keine Rechts-, Steuer- oder medizinische/therapeutische Beratung im Einzelfall.

§ 11 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung.

§ 12 Streitbeilegung

Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. (2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.