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- Ich arbeite in der Kita50 Kurse
- Ich arbeite in der Jugendhilfe83 Kurse
- Ich arbeite in der Pflege57 Kurse
- Ich arbeite in einer WfbM / Eingliederungshilfe56 Kurse
- Ich arbeite in einer Arztpraxis (MFA)30 Kurse
- Ich studiere Soziale Arbeit52 Kurse
- Recht in Österreich / Schweiz25 Kurse
- Kostenlos ausprobieren12 Kurse
30 Kurse gefunden Kostenlose Kurse stehen zuerst.
- Arztpraxis / MFAFür MFA & Praxisteams
Aktives Zuhören & Empathie im Praxisteam
Auf Fakten, Gefühle und Anliegen hören, paraphrasieren, verbalisieren und Empathie professionell zeigen.
8 Module· ca. 7 Std.Flatrate
- Arztpraxis / MFAFür MFA & Praxisteams
Alter & gerontologische Grundlagen im Praxisteam
Ältere Patient:innen in der Praxis begleiten: gerontologische Grundlagen, körperliche und seelische Veränderungen, Kommunikation ohne Elderspeak.
8 Module· ca. 7 Std.Flatrate
- Arztpraxis / MFAFür MFA & Praxisteams
Angst, Schmerz & Krisen im Praxisalltag begleiten
Anzeichen erkennen, psychische Erste Hilfe leisten und in Notfällen rechtzeitig Hilfe holen.
8 Module· ca. 7 Std.Flatrate
- Arztpraxis / MFAFür MFA & Praxisteams
Beschwerdemanagement & Fehlerkultur in der Praxis
Beschwerdegespräche führen, deeskalieren, Online-Bewertungen beantworten und aus Fehlern lernen.
10 Module· ca. 9 Std.Flatrate
- Arztpraxis / MFAFür Praxisteams
Chronische Krankheit & Krankheitsbewältigung im Praxisteam
Chronisch kranke Patient:innen begleiten: Krankheitsbewältigung, Adhärenz, Motivation, Selbstmanagement und DMP – Online-Selbstlernkurs für Praxisteams.
9 Module· ca. 8 Std.Flatrate
- Arztpraxis / MFAFür MFA & Praxisteams
Datenschutz & rechtssichere Dokumentation in der Praxis
DSGVO, Schweigepflicht, Behandlungsakte nach § 630f BGB, ePA und Datenpannen
10 Module· ca. 9 Std.Flatrate
- Arztpraxis / MFAFür MFA
Deeskalation & sicherer Umgang mit Aggression im Praxisteam
Eskalation früh erkennen, verbal und nonverbal entschärfen, sich schützen und nachsorgen – Online-Selbstlernkurs für MFA.
9 Module· ca. 8 Std.Flatrate
- Arztpraxis / MFAFür MFA & Praxisteams
Ethik & Schweigepflicht im Praxisalltag
Vier ethische Prinzipien, § 203 StGB, Grenzfälle der Weitergabe und ethische Konflikte im Praxisteam.
9 Module· ca. 8 Std.Flatrate
- Arztpraxis / MFAFür MFA & Praxisteams
Feedback geben & annehmen im Praxisteam
Konkret formulieren mit dem WWW-Schema, Anerkennung geben, Kritik konstruktiv äußern und Rückmeldungen souverän annehmen.
9 Module· ca. 8 Std.Flatrate
- Arztpraxis / MFAFür MFA & Praxisteams
Gesunde Führung im Praxisteam
Wertschätzung, Transparenz, Belastungen erkennen, Fürsorgegespräche führen und eine gesunde Führungskultur leben.
9 Module· ca. 9 Std.Flatrate
- Arztpraxis / MFAFür MFA & Praxisteams
Gesundheitsförderung & Prävention im Praxisalltag
Präventionsebenen, Salutogenese, Risikofaktoren, Gesundheitskompetenz, Früherkennung, Impfen.
9 Module· ca. 8 Std.Flatrate
- Arztpraxis / MFAFür MFA & Praxisteams
Interkulturelle Kompetenz im Patientenkontakt
Kommunikation über Kulturgrenzen, Sprachbarrieren, Dolmetschen und eine diskriminierungsfreie Praxis.
9 Module· ca. 8 Std.Flatrate
- Arztpraxis / MFAFür MFA
Kommunikation & Gesprächsführung mit Patient:innen
Gesprächsführung mit Patient:innen: vier Seiten einer Nachricht, aktives Zuhören, Fragetechniken und schwierige Gespräche – Online-Selbstlernkurs für MFA.
9 Module· ca. 8 Std.Flatrate
- Arztpraxis / MFAFür MFA & Praxisteams
Konflikte & kollegiale Zusammenarbeit im Praxisteam
Konfliktarten, Eskalation nach Glasl, Mobbing abgrenzen, Klärungsgespräche und kollegiale Fallberatung.
8 Module· ca. 7 Std.Flatrate
- Arztpraxis / MFAFür MFA & Praxisteams
Mitgefühlserschöpfung erkennen & vorbeugen
Warnzeichen, Abgrenzung zu Burnout, Selbstmitgefühl.
8 Module· ca. 7 Std.Flatrate
- Arztpraxis / MFAFür MFA & Praxisteams
Motivierende Gesprächsführung im Praxisteam
Ambivalenz verstehen, OARS anwenden, Change Talk fördern und Veränderung begleiten.
9 Module· ca. 8 Std.Flatrate
- Arztpraxis / MFAFür MFA & Praxisteams
Multiprofessionelle Zusammenarbeit im Gesundheitswesen
Rollen, Delegation, sichere Übergaben mit SBAR und Konflikte an Schnittstellen lösen.
9 Module· ca. 8 Std.Flatrate
- Arztpraxis / MFAFür MFA & Praxisteams
Nähe & Distanz
Professionelle Beziehung im Praxisteam
Professionelle Beziehung zu Patient:innen, Grenzen, Rollenklarheit, Übertragung und Selbstschutz
9 Module· ca. 8 Std.Flatrate
- Arztpraxis / MFAFür MFA & Praxisteams
Palliative Grundhaltung & Umgang mit Sterben und Trauer
Menschen am Lebensende begleiten, über Sterben sprechen, Hospizangebote vermitteln, Trauernde unterstützen.
9 Module· ca. 8 Std.Flatrate
- Arztpraxis / MFAFür MFA & Praxisteams
Patientensicherheit im Praxisalltag
Wie Fehler entstehen, offene Fehlerkultur, sichere Identifikation, Checklisten, Medikation, Hygiene, Übergaben.
9 Module· ca. 8 Std.Flatrate
- Arztpraxis / MFAFür MFA & Praxisteams
Psychische Gesundheit erkennen & ansprechen im Praxisteam
Warnzeichen, behutsame Gespräche, Krisen und Suizidgedanken, Weitervermittlung.
9 Module· ca. 8 Std.Flatrate
- Arztpraxis / MFAFür MFA & Praxisteams
QM in der Arztpraxis & professionelle Haltung im Team
Qualitätsmanagement in der Arztpraxis verständlich: QM-Richtlinie des G-BA, PDCA-Zyklus, Standards, Checklisten und professionelle Haltung im Team.
9 Module· ca. 8 Std.Flatrate
- Arztpraxis / MFAFür MFA & Praxisteams
Resilienz stärken im Praxisalltag
Schutzfaktoren, Optimismus und Akzeptanz, Selbstwirksamkeit, Netzwerk und Umgang mit Rückschlägen.
8 Module· ca. 7 Std.Flatrate
- Arztpraxis / MFAFür MFA & Praxisteams
Schlechte Nachrichten begleiten im Praxisteam
Rolle des Praxisteams, SPIKES-Modell, Rahmen vorbereiten und auf Emotionen einfühlsam reagieren
9 Module· ca. 8 Std.Flatrate
- Arztpraxis / MFAFür MFA & Praxisteams
Selbstfürsorge & Burnout-Prävention im Praxisteam
Stress verstehen, Warnzeichen erkennen, Grenzen setzen und Ressourcen stärken
8 Module· ca. 8 Std.Flatrate
- Arztpraxis / MFAFür MFA & Praxisteams
Stressmanagement & Stresskompetenz im Praxisalltag
Stressoren und Warnsignale erkennen, in Stressspitzen runterkommen und Stresskompetenz langfristig stärken.
8 Module· ca. 7 Std.Flatrate
- Arztpraxis / MFAFür MFA & Praxisteams
Sucht & Suchthilfe
Grundlagen im Praxisteam
Abhängigkeit verstehen, Anzeichen bei Rezeptanliegen wahrnehmen, ohne Vorwurf ansprechen und ins Hilfesystem vermitteln.
9 Module· ca. 8 Std.Flatrate
- Arztpraxis / MFAFür MFA & Praxisteams
Systemische Fragetechniken im Praxisteam
Zirkuläre Fragen, Skalenfragen, Ressourcen- und Wunderfrage im Gespräch mit Patient:innen und im Team.
9 Module· ca. 8 Std.Flatrate
- Arztpraxis / MFAFür MFA & Praxisteams
Umgang mit Menschen mit Demenz im Praxisteam
Menschen mit Demenz in der Arztpraxis begleiten: verstehen, kommunizieren, herausforderndes Verhalten auffangen und Angehörige einbeziehen.
8 Module· ca. 7 Std.Flatrate
- Arztpraxis / MFAFür MFA & Praxisteams
Zeit- & Selbstmanagement im Praxisalltag
Prioritäten mit der Eisenhower-Matrix, Tagesplanung, Unterbrechungen, Aufschieben und Nein sagen.
8 Module· ca. 7 Std.Flatrate
Mit der E-Learning-Flatrate nutzen Sie ein Jahr lang über 550 Selbstlernkurse für soziale und pädagogische Berufe – im eigenen Tempo, mit freiwilliger Selbstreflexion und einer Teilnahmebescheinigung nach Bearbeitung aller Module eines Kurses.
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