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Dieser Kurs vermittelt die Kompetenz für gute Teamarbeit und Konfliktlösung in der Pflege: was ein gutes Team ausmacht, die Rollen und Zusammenarbeit, die Kommunikation im Team, die multiprofessionelle Zusammenarbeit, das Verstehen und konstruktive Lösen von Konflikten, Feedback und Fehlerkultur, Führung und Verantwortung, das Teamklima und die Wertschätzung sowie den Umgang mit Herausforderungen (Belastung, Vielfalt, Wandel) – für eine gute, sichere, zufriedene Zusammenarbeit.
Kursziele:
- Die Bedeutung der Teamarbeit in der Pflege verstehen
- Wissen, was ein gutes Team und gute Zusammenarbeit ausmacht
- Im Team und multiprofessionell wertschätzend kommunizieren/kooperieren
- Konflikte verstehen und konstruktiv lösen
- Feedback, Fehlerkultur und ein gutes Teamklima fördern
- Mit Herausforderungen der Teamarbeit umgehen
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