Onlineberatung Fortbildung: Chatberatung, Mailberatung und Videoberatung in der Sozialen Arbeit methodisch sicher gestalten – mit DSGVO und § 203 StGB.
Online-Selbstlernkurs für Berater:innen in Erziehungs-, Sucht-, Schwangerschafts-, Jugend- und Migrationsberatung – 8 Module, ca. 8 Stunden, im eigenen Tempo, mit Teilnahmebescheinigung nach Bearbeitung aller Module. Quellen nach APA 7, Rechtsstand September 2026.
Die Module:
- Onlineberatung verstehen: Kanäle, Merkmale, Einsatzfelder
- Schweigepflicht online: § 203 StGB, Sozialgeheimnis, § 65 SGB VIII
- Datenschutz nach DSGVO bei Mail, Chat, Messenger und Video
- Mailberatung: schriftlich und asynchron beraten
- Chatberatung: synchron im Einzel- und Gruppenchat
- Videoberatung und Blended Counseling gestalten
- Krisen, Gefährdung und Kinderschutz im digitalen Kontakt
- Qualität, Dokumentation und Selbstfürsorge in der Onlineberatung
📘 Fachwissen zum Thema: Onlineberatung in der Sozialen Arbeit: Chat, Mail, Video