Worum geht es?

Gefühle sind kein Störfaktor der Beratung, sondern ihr Kern: Erst über Emotionen werden Veränderungsprozesse möglich. Dieser Fachkräfte-Kurs zeigt fundiert und sehr ausführlich, wie Berater:innen Emotionen kommunikativ regulieren — sie fördern, wo zu wenig Gefühl gezeigt wird, und behutsam kontrollieren, wo es überwältigt. Sie lernen den Phasenverlauf des Gesprächs, die Funktionen emotionsbezogener Kommunikation, das ganze Repertoire emotionsbezogener Fragen, das Verbalisieren und Spiegeln sowie die acht Muster kommunikativer Emotionsregulation — praxisnah, mit Fallbeispielen und eigenen, KI-gestützten Schaubildern. Wissenschaftlich fundiert nach Bettina Schreyögg (2024/2015). Dieser Kurs vertieft unsere Reihe „Beratung & Supervision“.

Das nimmst du mit

• das Beratungsgespräch als professionelles Setting und seinen Phasenverlauf beschreiben
• begründen, warum Emotionen Gegenstand professioneller Beratung sind
• emotionsbezogene Fragen gezielt und phasengerecht einsetzen
• die drei Formen des Spiegelns unterscheiden und das Verbalisieren anwenden
• die zwei Grundstile und acht Muster kommunikativer Emotionsregulation einordnen

Kursinhalt — 5 Module

Am Ende steht ein Abschlusstest (16 Fragen); danach erhältst du deine Teilnahmebescheinigung.

Für wen?

Fachkräfte der Sozialen Arbeit, Sozialpädagogik, Pflege und Gesundheitsberufe, die beraten, coachen oder begleiten — sowie Studierende und Auszubildende, die ihre Gesprächsführung um eine fundierte Emotionsdidaktik erweitern möchten. Grundkenntnisse der Gesprächsführung sind hilfreich, aber nicht Voraussetzung.

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Emotionen im Beratungsgespräch professionell regulieren — fundiert, ausführlich und mit Teilnahmebescheinigung.